L’associazione intende garantire la qualità dei servizi prestati dai propri associati e contestualmente dare assistenza, informazioni e tutela al cittadino. Per garantire il cittadino, ai sensi dell’art. 2 della legge n. 4/2013 ed in conformità all’art. 27-ter d.lgs. n. 206/2005 (codice del consumo), è istituito in forma telematica un apposito sportello di garanzia del consumatore all’indirizzo sportellogaranzia@edafos.it , presso il quale i committenti delle prestazioni professionali possano rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti.